شرایط ضمانت
شرایط ضمانت برگشت ۱۰۰٪ وجه پرداختی توسط شما و پس گرفتن محصول تا ۷ روز پس از خرید
- مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت نهاوین، با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
- محصول با قیمتی بالاتر از قیمت محصولات نهاوین در بازار عرضه شده باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
- کالای خریداری شده از نهاوین، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد و یا مشکلی در تولید آن وجود داشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
- چنانچه بعد از خرید آنلاین، به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدید: چنانچه لغو خرید، قبل از ارسال کالا برای شما باشد، تمام مبلغ سفارش عودت خواهد شد. چنانچه کالا ارسال شده باشد، می‌بایست بلافاصله پس از رسیدن محصول به دستتان و بدون باز کردن بسته‌بندی (به هر نحو) با نهاوین هماهنگ کرده و کالا را عودت نمایید. هزینه‌ی عودت کالا به عهده خریدار است و نهاوین پس از کسر مبلغ واقعی ارسال سفارش برای شما، الباقی را عودت خواهد کرد. نهاوین همیشه بخشی از مبلغ ارسال برای خریدار را دریافت می‌کند و چنانچه درخواست عودت کالای ارسال شده را داشته باشید، مبلغ واقعی ارسال از مبلغ سفارش شما کسر و الباقی به شما بازگشت داده می‌شود.
- محصولاتی که به صورت اختصاصی (یعنی محصولاتی که با ابعاد و یا عکس های مورد نظر مشتری) تولید می‌شوند، امکان پشیمانی از خرید و عودت را ندارند مگر اینکه مشخصات کالای دریافتی، با اطلاعات نوشته شده در سایت، متفاوت باشد.
- مدت زمان ۷ روز از زمان رسیدن محصول به دست خریدار محاسبه می‌شود.
- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و نهاوین از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.